거래 기록을 실제 맡길 업무로 연결합니다
새 지급일이 적힌 문자만으로는 어느 거래의 얼마를 약속한 것인지 드러나지 않을 수 있습니다. 앞뒤 대화와 최초 청구 근거가 함께 있어야 변경의 의미를 설명할 수 있습니다.
거래번호·금액·원래 지급일과 변경 메시지를 연결합니다. 약속한 날짜의 실제 입금을 확인한 뒤, 남은 금액에 대한 변제 요구와 보고 범위를 계약에 반영합니다.
| 구분 | 자료에서 확인할 내용 |
|---|---|
| 대조할 자료 | 주문·제공·청구·입금을 설명하는 원자료 |
| 혼동하기 쉬운 점 | 송금이나 메시지 한 장이 거래 전체의 조건을 보여주지는 않습니다. |
| 다음 업무 | 누구의 어떤 거래인지 연결하고 비어 있는 지급 조건·이행 자료를 표시합니다. |
바뀐 잔액에는 바뀐 이유가 남아야 합니다
확인된 거래 근거와 상대에게 확인해야 할 항목을 따로 적습니다.
| 항목 | 구분할 기록 |
|---|---|
| 확인 사실 | 주문·제공·청구·입금을 설명하는 원자료 |
| 미확인·쟁점 | 송금이나 메시지 한 장이 거래 전체의 조건을 보여주지는 않습니다. |
| 후속 업무 | 누구의 어떤 거래인지 연결하고 비어 있는 지급 조건·이행 자료를 표시합니다. |
| 입금과 정산 | 실제 수령액·계약 비용·의뢰인 송금·남은 금액 |
수임 가능한 채권부터 확인합니다
상거래 금전채권과 강제집행 가능한 집행권원이 있는 민사채권 등 법정 범위에서 수임을 검토합니다. 개인 간 금전거래는 판결문 또는 집행력 있는 공정증서를 먼저 확인하며, 소송·강제집행은 별도 절차입니다.
거래 잔액과 추심 비용은 따로 기록합니다
증빙 확인과 분쟁 해결 절차의 업무·비용을 구분합니다.
| 시점 | 문서로 확인할 사항 |
|---|---|
| 착수 전 | 맡길 채권·업무와 수수료 계산 대상, 발생 시점 |
| 업무 중 | 별도 조사·이동 업무의 포함 여부와 사전 승인 |
| 일부 회수·종료 | 직접 입금·일부 지급·미회수·중도 종료의 정산 근거 |
구체적인 비용과 기간은 자료 검토 후 확인합니다. 회수 결과는 보장하지 않습니다.
상담 자료에 관한 추가 질문
계약서가 없어도 상담할 수 있나요?
계약서가 없다는 이유만으로 상담을 포기할 필요는 없습니다. 다만 돈을 청구하는 이유를 확인할 수 있도록 거래 과정의 다른 자료를 모아야 합니다.
송금 내역만 있으면 충분한가요?
송금 사실과 반환·정산 의무는 서로 다른 확인 항목입니다. 이체 목적, 상대의 답변과 지급 약속을 함께 살펴야 합니다.
구두 거래는 어떤 자료가 필요한가요?
구두 합의의 날짜, 참여자, 이행 내용과 이후 대화를 정리합니다. 발주·납품·입금 자료가 같은 거래를 가리키는지도 확인해야 합니다.
전국 업무 · 직접 방문상담
상담 장소와 방문 일정을 협의합니다. 지역별 별도 지점 안내가 아니며, 정식 업무는 회사의 검토·계약 후 진행합니다.
1800-1817 ↗
(주)제이엠신용정보 채권왕 김실장의 상담 안내입니다.
회사·담당자와 계약 안내 →업무 범위와 공식 근거
협박이나 관계인에 대한 변제 강요, 부당한 채무 사실 공개는 적법한 추심 업무가 아닙니다. 정보 확인·연락·방문은 법령과 정식 위임 범위 안에서 진행하며 법률 쟁점은 별도 검토합니다.
