거래 기록을 실제 맡길 업무로 연결합니다
이체 내역은 돈이 이동했다는 자료지만 대여인지 물품대금인지, 반환 조건이 무엇인지를 모두 설명하지는 못합니다. 송금한 상대와 청구할 상대가 같은지도 확인해야 합니다.
상거래 대금은 주문·청구 자료와 이행·결제 조건을 연결합니다. 개인 간 대여금은 판결문 또는 집행력 있는 공정증서의 효력을 먼저 확인합니다.
| 구분 | 자료에서 확인할 내용 |
|---|---|
| 대조할 자료 | 주문·제공·청구·입금을 설명하는 원자료 |
| 혼동하기 쉬운 점 | 송금이나 메시지 한 장이 거래 전체의 조건을 보여주지는 않습니다. |
| 다음 업무 | 누구의 어떤 거래인지 연결하고 비어 있는 지급 조건·이행 자료를 표시합니다. |
바뀐 잔액에는 바뀐 이유가 남아야 합니다
확인된 거래 근거와 상대에게 확인해야 할 항목을 따로 적습니다.
| 항목 | 구분할 기록 |
|---|---|
| 확인 사실 | 주문·제공·청구·입금을 설명하는 원자료 |
| 미확인·쟁점 | 송금이나 메시지 한 장이 거래 전체의 조건을 보여주지는 않습니다. |
| 후속 업무 | 누구의 어떤 거래인지 연결하고 비어 있는 지급 조건·이행 자료를 표시합니다. |
| 입금과 정산 | 실제 수령액·계약 비용·의뢰인 송금·남은 금액 |
수임 가능한 채권부터 확인합니다
상거래 금전채권과 강제집행 가능한 집행권원이 있는 민사채권 등 법정 범위에서 수임을 검토합니다. 개인 간 금전거래는 판결문 또는 집행력 있는 공정증서를 먼저 확인하며, 소송·강제집행은 별도 절차입니다.
거래 잔액과 추심 비용은 따로 기록합니다
증빙 확인과 분쟁 해결 절차의 업무·비용을 구분합니다.
| 시점 | 문서로 확인할 사항 |
|---|---|
| 착수 전 | 맡길 채권·업무와 수수료 계산 대상, 발생 시점 |
| 업무 중 | 별도 조사·이동 업무의 포함 여부와 사전 승인 |
| 일부 회수·종료 | 직접 입금·일부 지급·미회수·중도 종료의 정산 근거 |
구체적인 비용과 기간은 자료 검토 후 확인합니다. 회수 결과는 보장하지 않습니다.
상담 자료에 관한 추가 질문
계약서가 없어도 상담할 수 있나요?
계약서가 없다는 이유만으로 상담을 포기할 필요는 없습니다. 다만 돈을 청구하는 이유를 확인할 수 있도록 거래 과정의 다른 자료를 모아야 합니다.
문자 약속은 어떻게 정리하나요?
금액과 지급일이 나온 대화 앞뒤를 함께 보관하세요. 누가 보낸 메시지인지, 어떤 거래를 뜻하는지 연결할 수 있어야 합니다.
구두 거래는 어떤 자료가 필요한가요?
구두 합의의 날짜, 참여자, 이행 내용과 이후 대화를 정리합니다. 발주·납품·입금 자료가 같은 거래를 가리키는지도 확인해야 합니다.
전국 업무 · 직접 방문상담
상담 장소와 방문 일정을 협의합니다. 지역별 별도 지점 안내가 아니며, 정식 업무는 회사의 검토·계약 후 진행합니다.
1800-1817 ↗
(주)제이엠신용정보 채권왕 김실장의 상담 안내입니다.
회사·담당자와 계약 안내 →업무 범위와 공식 근거
협박이나 관계인에 대한 변제 강요, 부당한 채무 사실 공개는 적법한 추심 업무가 아닙니다. 정보 확인·연락·방문은 법령과 정식 위임 범위 안에서 진행하며 법률 쟁점은 별도 검토합니다.
