거래 기록을 실제 맡길 업무로 연결합니다
하자가 있다는 설명과 지급을 유보하기로 한 계약 조건은 별개입니다. 완료·검수 자료와 보수 요청, 실제 합의의 기록이 있어야 다툼을 구체적으로 설명할 수 있습니다.
제공한 내용·검수 결과·보수 내역·지급 조건을 시간순으로 맞춥니다. 확인된 잔액을 기준으로 지급 협의 업무를 정하고 다투는 하자 책임은 필요한 법률 판단과 구분합니다.
| 구분 | 자료에서 확인할 내용 |
|---|---|
| 대조할 자료 | 청구 근거·하자·반품·공제 주장·합의 문서 |
| 혼동하기 쉬운 점 | 상대가 공제를 요구한 금액과 실제로 합의한 공제액은 다릅니다. |
| 다음 업무 | 인정액과 쟁점액을 나누고 각 쟁점의 자료를 대조합니다. |
바뀐 잔액에는 바뀐 이유가 남아야 합니다
누가 어떤 이유로 얼마를 다투는지, 합의가 있는지 기록합니다.
| 항목 | 구분할 기록 |
|---|---|
| 확인 사실 | 청구 근거·하자·반품·공제 주장·합의 문서 |
| 미확인·쟁점 | 상대가 공제를 요구한 금액과 실제로 합의한 공제액은 다릅니다. |
| 후속 업무 | 인정액과 쟁점액을 나누고 각 쟁점의 자료를 대조합니다. |
| 입금과 정산 | 실제 수령액·계약 비용·의뢰인 송금·남은 금액 |
수임 가능한 채권부터 확인합니다
상거래 금전채권과 강제집행 가능한 집행권원이 있는 민사채권 등 법정 범위에서 수임을 검토합니다. 개인 간 금전거래는 판결문 또는 집행력 있는 공정증서를 먼저 확인하며, 소송·강제집행은 별도 절차입니다.
거래 잔액과 추심 비용은 따로 기록합니다
쟁점 확인·협의·별도 법률 절차가 어디까지 포함되는지 물어보세요.
| 시점 | 문서로 확인할 사항 |
|---|---|
| 착수 전 | 맡길 채권·업무와 수수료 계산 대상, 발생 시점 |
| 업무 중 | 별도 조사·이동 업무의 포함 여부와 사전 승인 |
| 일부 회수·종료 | 직접 입금·일부 지급·미회수·중도 종료의 정산 근거 |
구체적인 비용과 기간은 자료 검토 후 확인합니다. 회수 결과는 보장하지 않습니다.
상담 자료에 관한 추가 질문
상대가 금액을 부인하면 어떻게 하나요?
전체 청구액과 상대가 인정하는 금액, 다투는 금액을 나눕니다. 각 쟁점을 어떤 문서로 확인할 수 있는지 표시하세요.
거래 자체를 부인하면 어떻게 하나요?
발주부터 이행, 청구, 지급 약속까지 이어지는 자료가 필요합니다. 거래를 특정하는 날짜와 당사자 이름을 대조하세요.
인정하는 금액만 먼저 받을 수 있나요?
인정 금액에 대한 협의와 나머지 쟁점 처리는 구분해서 검토할 수 있습니다. 일부 지급의 조건과 잔여 청구에 미치는 영향은 확인이 필요합니다.
전국 업무 · 직접 방문상담
상담 장소와 방문 일정을 협의합니다. 지역별 별도 지점 안내가 아니며, 정식 업무는 회사의 검토·계약 후 진행합니다.
1800-1817 ↗
(주)제이엠신용정보 채권왕 김실장의 상담 안내입니다.
회사·담당자와 계약 안내 →업무 범위와 공식 근거
협박이나 관계인에 대한 변제 강요, 부당한 채무 사실 공개는 적법한 추심 업무가 아닙니다. 정보 확인·연락·방문은 법령과 정식 위임 범위 안에서 진행하며 법률 쟁점은 별도 검토합니다.
