거래 기록을 실제 맡길 업무로 연결합니다
입금이 있었다는 보고와 의뢰인 송금액이 다를 수 있지만 차이가 어떤 약정 비용인지 설명돼야 합니다. 합계만 표시하면 미지급인지 비용 공제인지 구분하기 어렵습니다.
실제 입금액과 수수료·별도 비용·송금 대기 항목을 나눕니다. 계약과 증빙으로 차이를 확인하고 설명되지 않은 항목은 공식 창구에 근거와 처리 일정을 요청합니다.
| 구분 | 자료에서 확인할 내용 |
|---|---|
| 대조할 자료 | 입금 확인·수수료 근거·비용 증빙·송금·잔액 |
| 혼동하기 쉬운 점 | 회수액, 공제액, 의뢰인에게 지급한 금액은 서로 다른 항목입니다. |
| 다음 업무 | 실제 수령과 송금을 확인한 후 차액을 계약 비용과 맞춥니다. |
바뀐 잔액에는 바뀐 이유가 남아야 합니다
예정 송금과 완료 송금을 구분하고 미수 잔액을 갱신합니다.
| 항목 | 구분할 기록 |
|---|---|
| 확인 사실 | 입금 확인·수수료 근거·비용 증빙·송금·잔액 |
| 미확인·쟁점 | 회수액, 공제액, 의뢰인에게 지급한 금액은 서로 다른 항목입니다. |
| 후속 업무 | 실제 수령과 송금을 확인한 후 차액을 계약 비용과 맞춥니다. |
| 입금과 정산 | 실제 수령액·계약 비용·의뢰인 송금·남은 금액 |
수임 가능한 채권부터 확인합니다
상거래 금전채권과 강제집행 가능한 집행권원이 있는 민사채권 등 법정 범위에서 수임을 검토합니다. 개인 간 금전거래는 판결문 또는 집행력 있는 공정증서를 먼저 확인하며, 소송·강제집행은 별도 절차입니다.
거래 잔액과 추심 비용은 따로 기록합니다
정산 기한과 직접 입금의 처리 방식을 확인합니다.
| 시점 | 문서로 확인할 사항 |
|---|---|
| 착수 전 | 맡길 채권·업무와 수수료 계산 대상, 발생 시점 |
| 업무 중 | 별도 조사·이동 업무의 포함 여부와 사전 승인 |
| 일부 회수·종료 | 직접 입금·일부 지급·미회수·중도 종료의 정산 근거 |
구체적인 비용과 기간은 자료 검토 후 확인합니다. 회수 결과는 보장하지 않습니다.
상담 자료에 관한 추가 질문
회수한 돈은 어떻게 정산하나요?
수령 경로, 공제 항목과 지급 일정을 계약에서 확인합니다. 입금이 실제로 확인된 뒤 증빙과 잔액표를 업데이트해야 합니다.
직접 입금받으면 무엇을 알려야 하나요?
입금일·금액·입금자와 관련 합의를 담당자에게 전달합니다. 직접 입금된 금액의 정산 처리는 계약 조건에 맞춰 확인해야 합니다.
입금 계좌는 언제 확인하나요?
입금 전에 계좌 명의와 정식 정산 절차를 공식 채널로 확인합니다. 변경 요청을 받으면 이전 안내와 다른 이유를 확인하세요.
전국 업무 · 직접 방문상담
상담 장소와 방문 일정을 협의합니다. 지역별 별도 지점 안내가 아니며, 정식 업무는 회사의 검토·계약 후 진행합니다.
1800-1817 ↗
(주)제이엠신용정보 채권왕 김실장의 상담 안내입니다.
회사·담당자와 계약 안내 →업무 범위와 공식 근거
협박이나 관계인에 대한 변제 강요, 부당한 채무 사실 공개는 적법한 추심 업무가 아닙니다. 정보 확인·연락·방문은 법령과 정식 위임 범위 안에서 진행하며 법률 쟁점은 별도 검토합니다.
