거래 기록을 실제 맡길 업무로 연결합니다
의뢰인의 거주지와 거래 상대의 소재지가 달라도 거래 근거와 잔액의 기준은 같습니다. 상담을 받을 곳과 사실을 확인할 곳은 목적에 맞게 따로 정해야 합니다.
양쪽 위치와 현재 연락·문서 정보를 전달합니다. 전국 직접 방문상담의 일정은 사전에 협의하고, 위임 후 이동이 필요한 업무와 비용·보고 범위는 계약에서 확인합니다.
| 구분 | 자료에서 확인할 내용 |
|---|---|
| 대조할 자료 | 상담 장소·상대 소재지·자료·목적·일정 |
| 혼동하기 쉬운 점 | 의뢰인 방문상담과 위임 뒤 상대방 현장 확인은 다른 일정입니다. |
| 다음 업무 | 상담에서 검토할 자료와 계약 후 확인할 사실을 나눠 장소를 협의합니다. |
바뀐 잔액에는 바뀐 이유가 남아야 합니다
방문 목적과 실제 확인 결과, 다음 협의할 내용을 남깁니다.
| 항목 | 구분할 기록 |
|---|---|
| 확인 사실 | 상담 장소·상대 소재지·자료·목적·일정 |
| 미확인·쟁점 | 의뢰인 방문상담과 위임 뒤 상대방 현장 확인은 다른 일정입니다. |
| 후속 업무 | 상담에서 검토할 자료와 계약 후 확인할 사실을 나눠 장소를 협의합니다. |
| 입금과 정산 | 실제 수령액·계약 비용·의뢰인 송금·남은 금액 |
수임 가능한 채권부터 확인합니다
상거래 금전채권과 강제집행 가능한 집행권원이 있는 민사채권 등 법정 범위에서 수임을 검토합니다. 개인 간 금전거래는 판결문 또는 집행력 있는 공정증서를 먼저 확인하며, 소송·강제집행은 별도 절차입니다.
거래 잔액과 추심 비용은 따로 기록합니다
상담 방문과 업무 방문의 비용 유무·포함 범위를 각각 확인합니다.
| 시점 | 문서로 확인할 사항 |
|---|---|
| 착수 전 | 맡길 채권·업무와 수수료 계산 대상, 발생 시점 |
| 업무 중 | 별도 조사·이동 업무의 포함 여부와 사전 승인 |
| 일부 회수·종료 | 직접 입금·일부 지급·미회수·중도 종료의 정산 근거 |
구체적인 비용과 기간은 자료 검토 후 확인합니다. 회수 결과는 보장하지 않습니다.
상담 자료에 관한 추가 질문
방문 상담 전에 무엇을 준비하나요?
자료 목록과 현재 잔액, 가장 궁금한 사항을 미리 정리합니다. 방문 시간·장소와 담당자 소속은 사전에 공식 채널로 확인하세요.
비대면 상담에서는 무엇을 확인하나요?
문서 전달 방식과 본인 확인, 공식 계약 채널을 확인합니다. 원본 보관과 민감정보 전달 범위도 먼저 정해야 합니다.
상담 일정과 실제 업무는 같은가요?
상담을 받는 일정과 조사·협의·보고 일정은 구분됩니다. 정식 위임 후 어떤 업무를 언제 확인할지 계약 범위 안에서 안내받으세요.
전국 업무 · 직접 방문상담
상담 장소와 방문 일정을 협의합니다. 지역별 별도 지점 안내가 아니며, 정식 업무는 회사의 검토·계약 후 진행합니다.
1800-1817 ↗
(주)제이엠신용정보 채권왕 김실장의 상담 안내입니다.
회사·담당자와 계약 안내 →업무 범위와 공식 근거
협박이나 관계인에 대한 변제 강요, 부당한 채무 사실 공개는 적법한 추심 업무가 아닙니다. 정보 확인·연락·방문은 법령과 정식 위임 범위 안에서 진행하며 법률 쟁점은 별도 검토합니다.
