거래 기록을 실제 맡길 업무로 연결합니다
종전 담당의 연락·협의·방문·수령 기록이 빠지면 같은 일을 반복하거나 이미 바뀐 조건을 놓칠 수 있습니다. 단순히 서류만 옮긴다고 사건의 경과가 전달되는 것은 아닙니다.
이전 계약·종료 기록과 상대방 안내·합의·입금을 묶습니다. 완료 업무와 미완료 과제를 새 담당자에게 연결하고 현재 잔액·비용·다음 보고 기준을 다시 확인합니다.
| 구분 | 자료에서 확인할 내용 |
|---|---|
| 대조할 자료 | 종전 계약·종료·보고·합의·입금·인계 목록 |
| 혼동하기 쉬운 점 | 새 담당자에게 상담했다고 이전 위임이나 정산이 끝난 것은 아닙니다. |
| 다음 업무 | 기존 업무의 종료 상태와 새 계약의 착수 시점이 충돌하지 않게 정리합니다. |
바뀐 잔액에는 바뀐 이유가 남아야 합니다
이전 담당이 완료한 일과 새 담당이 이어받을 과제를 표시합니다.
| 항목 | 구분할 기록 |
|---|---|
| 확인 사실 | 종전 계약·종료·보고·합의·입금·인계 목록 |
| 미확인·쟁점 | 새 담당자에게 상담했다고 이전 위임이나 정산이 끝난 것은 아닙니다. |
| 후속 업무 | 기존 업무의 종료 상태와 새 계약의 착수 시점이 충돌하지 않게 정리합니다. |
| 입금과 정산 | 실제 수령액·계약 비용·의뢰인 송금·남은 금액 |
수임 가능한 채권부터 확인합니다
상거래 금전채권과 강제집행 가능한 집행권원이 있는 민사채권 등 법정 범위에서 수임을 검토합니다. 개인 간 금전거래는 판결문 또는 집행력 있는 공정증서를 먼저 확인하며, 소송·강제집행은 별도 절차입니다.
거래 잔액과 추심 비용은 따로 기록합니다
종전 비용과 새 위임 비용을 나누어 설명받습니다.
| 시점 | 문서로 확인할 사항 |
|---|---|
| 착수 전 | 맡길 채권·업무와 수수료 계산 대상, 발생 시점 |
| 업무 중 | 별도 조사·이동 업무의 포함 여부와 사전 승인 |
| 일부 회수·종료 | 직접 입금·일부 지급·미회수·중도 종료의 정산 근거 |
구체적인 비용과 기간은 자료 검토 후 확인합니다. 회수 결과는 보장하지 않습니다.
상담 자료에 관한 추가 질문
기존 업체에서 바꾸려면 무엇을 보나요?
기존 계약의 기간, 종료 조건과 진행 업무를 먼저 확인합니다. 새 위임이 가능한 상태인지와 자료 인계 범위를 정해야 합니다.
이중으로 맡겨도 괜찮을까요?
같은 채권의 중복 위임은 계약과 진행 충돌을 만들 수 있습니다. 기존 위임 상태를 숨기지 말고 새 계약 전에 검토받으세요.
업체 변경 때 잔액은 어떻게 맞추나요?
이전 회수와 직접 입금을 모두 반영해 현재 잔액을 계산합니다. 진행 중 정산 항목이 남아 있다면 확정액과 구분해야 합니다.
전국 업무 · 직접 방문상담
상담 장소와 방문 일정을 협의합니다. 지역별 별도 지점 안내가 아니며, 정식 업무는 회사의 검토·계약 후 진행합니다.
1800-1817 ↗
(주)제이엠신용정보 채권왕 김실장의 상담 안내입니다.
회사·담당자와 계약 안내 →업무 범위와 공식 근거
협박이나 관계인에 대한 변제 강요, 부당한 채무 사실 공개는 적법한 추심 업무가 아닙니다. 정보 확인·연락·방문은 법령과 정식 위임 범위 안에서 진행하며 법률 쟁점은 별도 검토합니다.
