거래 기록을 실제 맡길 업무로 연결합니다
서로 다른 버전의 계약이 남으면 어느 금액과 지급 조건이 실제로 확인된 것인지 구분하기 어렵습니다. 서명 완료 화면과 변경 합의도 같은 문서인지 확인해야 합니다.
계약 당사자·서명 기록·문서 버전·변경 승인·입금을 맞춥니다. 원본 확인이 가능한 자료로 수임 범위를 살피고 비용·보고 조건도 정식 계약 경로에서 확인합니다.
| 구분 | 자료에서 확인할 내용 |
|---|---|
| 대조할 자료 | 원본 위치·발신 정보·시간·첨부·버전 |
| 혼동하기 쉬운 점 | 편집한 캡처나 일부 메시지만으로 전체 합의의 문맥을 확인하기 어렵습니다. |
| 다음 업무 | 원본을 보존하고 설명용 요약과 증빙을 구분해 연결합니다. |
바뀐 잔액에는 바뀐 이유가 남아야 합니다
검토한 파일 버전과 누락된 첨부·이전 기록을 구분합니다.
| 항목 | 구분할 기록 |
|---|---|
| 확인 사실 | 원본 위치·발신 정보·시간·첨부·버전 |
| 미확인·쟁점 | 편집한 캡처나 일부 메시지만으로 전체 합의의 문맥을 확인하기 어렵습니다. |
| 후속 업무 | 원본을 보존하고 설명용 요약과 증빙을 구분해 연결합니다. |
| 입금과 정산 | 실제 수령액·계약 비용·의뢰인 송금·남은 금액 |
수임 가능한 채권부터 확인합니다
상거래 금전채권과 강제집행 가능한 집행권원이 있는 민사채권 등 법정 범위에서 수임을 검토합니다. 개인 간 금전거래는 판결문 또는 집행력 있는 공정증서를 먼저 확인하며, 소송·강제집행은 별도 절차입니다.
거래 잔액과 추심 비용은 따로 기록합니다
원본 확인·자료 복원·분류가 별도 업무인지 확인합니다.
| 시점 | 문서로 확인할 사항 |
|---|---|
| 착수 전 | 맡길 채권·업무와 수수료 계산 대상, 발생 시점 |
| 업무 중 | 별도 조사·이동 업무의 포함 여부와 사전 승인 |
| 일부 회수·종료 | 직접 입금·일부 지급·미회수·중도 종료의 정산 근거 |
구체적인 비용과 기간은 자료 검토 후 확인합니다. 회수 결과는 보장하지 않습니다.
상담 자료에 관한 추가 질문
대화 캡처는 어떻게 보관하나요?
날짜, 발신자와 대화 맥락을 함께 보관합니다. 필요한 부분만 잘라낸 화면 외에 원본 대화를 유지하는 것이 좋습니다.
이메일 자료는 무엇을 제출하나요?
발신·수신 정보와 첨부파일, 앞뒤 답변을 함께 준비하세요. 청구나 완료 통지가 어떤 거래에 관한 것인지 연결해야 합니다.
자료가 여러 기기에 있으면요?
거래별 폴더를 만들고 자료의 종류·날짜·원본 위치를 목록으로 남깁니다. 동일 파일을 여러 건의 별도 증거처럼 중복 제출하지 않습니다.
전국 업무 · 직접 방문상담
상담 장소와 방문 일정을 협의합니다. 지역별 별도 지점 안내가 아니며, 정식 업무는 회사의 검토·계약 후 진행합니다.
1800-1817 ↗
(주)제이엠신용정보 채권왕 김실장의 상담 안내입니다.
회사·담당자와 계약 안내 →업무 범위와 공식 근거
협박이나 관계인에 대한 변제 강요, 부당한 채무 사실 공개는 적법한 추심 업무가 아닙니다. 정보 확인·연락·방문은 법령과 정식 위임 범위 안에서 진행하며 법률 쟁점은 별도 검토합니다.
