거래 기록을 실제 맡길 업무로 연결합니다
사업을 접었다는 말만으로 계약상 채무가 없어졌다고 결론낼 수는 없습니다. 공식 영업 상태와 법인·사업자 명의, 기수령액과 남은 책임을 따로 봐야 합니다.
폐업 설명의 시점과 확인 자료, 계약 상대·입금 기록을 대조합니다. 현재 확인할 사실과 분쟁 쟁점을 나눠 수임 여부를 검토하고 가능성을 추측만으로 약속하지 않습니다.
| 구분 | 자료에서 확인할 내용 |
|---|---|
| 대조할 자료 | 주소·연락처·정보 출처·확인 날짜 |
| 혼동하기 쉬운 점 | 과거 계약서의 주소가 현재 활동 장소와 같다는 보장은 없습니다. |
| 다음 업무 | 기존 기록을 보존하고 현재 정보의 확인 필요성과 적법한 확인 범위를 정합니다. |
바뀐 잔액에는 바뀐 이유가 남아야 합니다
직접 확인한 정보와 제삼자에게 전달받은 정보를 구분합니다.
| 항목 | 구분할 기록 |
|---|---|
| 확인 사실 | 주소·연락처·정보 출처·확인 날짜 |
| 미확인·쟁점 | 과거 계약서의 주소가 현재 활동 장소와 같다는 보장은 없습니다. |
| 후속 업무 | 기존 기록을 보존하고 현재 정보의 확인 필요성과 적법한 확인 범위를 정합니다. |
| 입금과 정산 | 실제 수령액·계약 비용·의뢰인 송금·남은 금액 |
수임 가능한 채권부터 확인합니다
상거래 금전채권과 강제집행 가능한 집행권원이 있는 민사채권 등 법정 범위에서 수임을 검토합니다. 개인 간 금전거래는 판결문 또는 집행력 있는 공정증서를 먼저 확인하며, 소송·강제집행은 별도 절차입니다.
거래 잔액과 추심 비용은 따로 기록합니다
원거리 이동과 추가 소재지 확인의 포함 범위를 확인합니다.
| 시점 | 문서로 확인할 사항 |
|---|---|
| 착수 전 | 맡길 채권·업무와 수수료 계산 대상, 발생 시점 |
| 업무 중 | 별도 조사·이동 업무의 포함 여부와 사전 승인 |
| 일부 회수·종료 | 직접 입금·일부 지급·미회수·중도 종료의 정산 근거 |
구체적인 비용과 기간은 자료 검토 후 확인합니다. 회수 결과는 보장하지 않습니다.
상담 자료에 관한 추가 질문
상대가 이사하면 무엇을 알려야 하나요?
이전 주소와 새 주소의 출처·확인일을 함께 알립니다. 주소 변경과 거래 당사자 변경은 다른 항목으로 검토해야 합니다.
새 연락처를 알게 되면 어떻게 하나요?
번호를 알게 된 경로와 확인 시점을 담당자에게 전달합니다. 실제 상대의 연락처인지와 사용 가능한 적법한 범위를 확인하세요.
오래된 정보와 새 정보를 어떻게 나누나요?
같은 항목의 이전 값과 새 값을 날짜별로 남깁니다. 최신이라고 추측한 정보가 원래 기록을 덮어쓰지 않게 관리해야 합니다.
전국 업무 · 직접 방문상담
상담 장소와 방문 일정을 협의합니다. 지역별 별도 지점 안내가 아니며, 정식 업무는 회사의 검토·계약 후 진행합니다.
1800-1817 ↗
(주)제이엠신용정보 채권왕 김실장의 상담 안내입니다.
회사·담당자와 계약 안내 →업무 범위와 공식 근거
협박이나 관계인에 대한 변제 강요, 부당한 채무 사실 공개는 적법한 추심 업무가 아닙니다. 정보 확인·연락·방문은 법령과 정식 위임 범위 안에서 진행하며 법률 쟁점은 별도 검토합니다.
